Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Hoe lang duurt de levering?

Onze bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt en verzonden met Bpost. De levering duurt meestal 7 tot 12 werkdagen binnen België. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink.

2. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een e-mail met een link om je pakket te volgen via Bpost.

3. Wat als mijn kledingstuk niet past?

Geen zorgen — je hebt 30 dagen na ontvangst om te ruilen of te retourneren. Het product moet ongedragen en in originele staat zijn. Neem contact op via klantenservice@belvardshop.com om je retour aan te melden.

4. Zijn de producten van hoge kwaliteit?

Absoluut. Al onze kleding wordt gemaakt met zorgvuldig geselecteerde materialen en aandacht voor detail. We combineren comfort met tijdloze elegantie — ontworpen om lang mee te gaan.

5. Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze aanpassen of annuleren. Stuur ons zo snel mogelijk een bericht via klantenservice@belvardshop.com.

6. Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, gratis verzending is beschikbaar voor alle bestellingen binnen België.